Kategorie

Sklep internetowy albumy-foto.pl dostępny pod adresem http://www.albumy-foto.pl został założony
i jest prowadzony przez  firmę PPH Empol Emilia Podskarbi, zajmującą się od 25 lat produkcją albumów fotograficznych i passepartout , z siedzibą w Środzie Wielkopolskiej przy ul. Paderewskiego 10, 63-000 Środa Wlkp. , NIP: 786-100-06-95, REGON: 301341969 
tel.       61 285 39 95
tel/fax  61 285 66 34
e-mail: empol@pphempol.com.pl , handel@pphempol.com.pl

Regulamin sklepu

Złożenie zamówienia w sklepie internetowym oznacza zaakceptowanie postanowień tego regulaminu.
 
Składanie zamówienia

Po złożeniu zamówienia klient dostaje e-mailem informację o jego przyjęciu zamówienia do realizacji lub o przyjęciu zamówienia i oczekiwaniu na realizację płatności.
Realizacja zamówienia rozpoczyna się:
a) w przypadku zamówień płatnych przelewem - po zaksięgowaniu wpłaty na rachunku
PKO BP 85 1020 4160 0000 2102 0126 5859
b) w przypadku zamówień „za pobraniem” (płatność gotówką przy odbiorze towaru)
od momentu wysłania e-maila potwierdzającego przyjęcie zamówienia.
Zamówienia można składać przez całą dobę.
Do każdego zamówienia wystawiamy faktury VAT .
Klient może wprowadzić zmiany w zamówieniu do momentu rozpoczęcia realizacji zamówienia.

Realizacja zamówienia
 
Dostawa towaru odbywa się w wybrany przez klienta i określony w zamówieniu sposób.
Wysyłka produktów następuje w ciągu maksymalnie 14 dni roboczych od zaksięgowania wpłaty,
w przypadku zamówień za pobraniem w ciągu naksymalnie 14 dni od wysłania e-maila potwierdzającego przyjęcie  zamówienia.
Przy wyborze formy płatności przelewem pieniądze należy przelać na konto:
PKO BP SA w Środzie Wlkp  85 1020 4160 0000 2102 0126 5859
oraz podać tytuł zapłaty w postaci:
-zapłata za zamówienie numer xxx, gdzie xxx jest numerem zamówienia ,
-zapłata zapłata za FV nr xx gdzie xx jest nr FV
Namawiamy do wybrania formy płatności przelewem ,dlatego że wtedy koszty przesyłki są niższe.

Dostawa
 
Klient posiada prawo wyboru sposobu dostawy zamówionego towaru.
Po wybraniu formy przesyłki system wygeneruje koszty na podstawie wagi i cennika
Poczty Polskiej lub kuriera GLS.
Koszty przesyłki są pokrywane przez nabywcę. Można zamówiony towar odebrać osobiście w siedzibie firmy PPH EMPOL w Środzie Wlkp. ul. Paderewskiego 10 w godzinach 7:00-15:00.
W naszym sklepie macie Państwo możliwość wysłania paczki pod inny adres niż zamawiającego.
Za opóźnienia w dostawie wynikające z winy poczty lub firmy kurierskiej, sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności.


 
Reklamacje i zwroty

Prosimy o przemyślane zakupy. Produkty wykonanywane na indywidualne zamówienie, spersonalizowane (np, indywidualna okładka, grawer laserem, logo, tłoczenie, złocenie itp.) nie podlegają zwrotowi.
Reklamacje dotyczące mechanicznych uszkodzeń powstałych podczas transportu paczki będą rozpatrywane na podstawie spisanego wraz z dostawcą paczki protokołu reklamacyjnego.
Nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienie dostarczenia zamówionego towaru spowodowane przez firmę transportową.
Jeżeli po otrzymaniu towaru klient znajdzie w nim wady, powinien skontaktować się z biurem EMPOL lub  odesłać go  pod adres firmy.  Do odsyłanego towaru należy dołączyć informację dotyczącą wady.
Wszelkie reklamacje rozpatrywane są w ciągu 7 dni roboczych od ich wpłynięcia. Towar wadliwy zostanie wymieniony na inny lub sklep zwróci nabywcy równowartość ceny produktu lub zaoferuje mu inne, dostępne w sklepie towary do wyboru. Może też uzgodnić z odbiorcą przecenę towaru bez konieczności przesyłek.
Reklamacje dotyczące różnicy w wyglądzie towarów zamówionych z otrzymanymi, które wynikają z różnicy w ustawieniu parametrów monitora Klienta, nie stanowią podstawy do zwrotu towaru.
 
Ochrona danych osobowych Klientów
 
Wszelkie dane osobowe uzyskane w trakcie działalności sklepu są poufne. W żadnym wypadku ani w żadnej formie nie będą ujawniane innym osobom ani innym podmiotom zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. "O ochronie danych osobowych".
Zgodnie z tą ustawą Klienci mają prawo do wglądu w swoje dane, do ich poprawiania oraz wniesienia żądania o zaprzestaniu ich wykorzystywania.